1. PASO 1: Solicitud de pedido o cotización hecha a medida
   • Elige el artículo de tu interés.
   • Completa el formulario y dale click en el botón «Enviar pedido»
   • Si requieres una cotización con otras características a las opciones indicadas en este apartado, por favor elige la opción «Sí» en la pregunta «¿Requiere una cotización personalizada?» y completa el formulario.

   PASO 2: Pago  y coordinación de los detalles para que tu pedido ingrese a producción

   • Una vez recibida tu solitud te responderemos en un plazo no mayor a 5 horas (horario hábil) para coordinar los detalles de tu pedido.
   • Se requiere el pago total de tu pedido para agendar en producción.
   • Te enviaremos una muestra digital de tu pedido para que lo revises, des el visto bueno o solicites los cambios que requieras. Es responsabilidad del cliente verificar que el texto y diseño en general no tenga errores, una vez des el visto bueno, tu pedido entra en proceso de impresión, en este punto no es posible realizar cambios. Al dar tu visto bueno nos liberamos de cualquier responsabilidad en errores de texto y diseño en el que no solicitaste la corrección.

   PASO 3: Despacho y confirmación que todo esté bien

   • Una vez esté listo tu trabajo te notificaremos vía WhatsApp o email para coordinar el envío e indicarte el número de guía para que puedas darle seguimiento.
   • Cuando confirmas que recibiste tu pedido y todo está bien; cerramos el ticket de tu pedido.Durante todo el proceso atenderemos tus consultas hasta que tu pedido llegue a tus manos.

Nuestro equipo de diseñadores, antes de la impresión se encargará sin costo adicional de revisar los archivos que envía el cliente con el fin de garantizar la calidad de impresión.

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Revisaremos: 

• Tamaño: Si el archivo no tiene el tamaño correcto se te avisará para que envíes la corrección y tu trabajo no pierda calidad en la impresión.
• Sangrado y Margen de Seguridad. Informaremos al cliente si no es correcta para garantizar el corte correcto.
• Resolución correcta + 300 ppp. Informaremos al cliente si no es correcta.
• Comprobar que el archivo viene en pdf o jpg.
• Comprobar que el archivo viene en perfil de color CMYK.
• Correspondencia del diseño enviado por el cliente y el trabajo solicitado por imprimir.

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No revisamos:

• Transparencias.
• Degradados.
• Ortografía.
• Formas de plegado.
• Fuentes no incrustadas.
• Capas de corte.
• Psd no acoplados.

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No asumiremos:

• • Mala exportación por parte del cliente de los pdfs con capas no acopladas, transparencias, sobreimpresión de texto, opacidad de un color, pudiendo ocasionar que algunos objetos no salgan en la impresión.
  • Caracteres/fotos pixeladas o imágenes incrustadas con baja resolución.
  • En el caso de que en archivos PDF, PSD, AI, no se hayan incrustado todos los datos existentes: fuentes, fotos, y textos.
  • Que el resultado final no sea igual al que usted ve en su monitor, archivos creados en RGB, impresión en CMYK.
  • Faltas de Ortografía en los diseños.

1. PASO 1: Solicitud de pedido o cotización hecha a medida
   • Elige el artículo de tu interés.
   • Completa el formulario y dale click en el botón «Enviar pedido»
   • Si requieres una cotización con otras características a las opciones indicadas en este apartado, por favor elige la opción «Sí» en la pregunta «¿Requiere una cotización personalizada?» y completa el formulario.

   PASO 2: Pago  y coordinación de los detalles para que tu pedido ingrese a producción

   • Una vez recibida tu solitud te responderemos en un plazo no mayor a 5 horas (horario hábil) para coordinar los detalles de tu pedido.
   • Se requiere el pago total de tu pedido para agendar en producción.
   • Te enviaremos una muestra digital de tu pedido para que lo revises, des el visto bueno o solicites los cambios que requieras. Es responsabilidad del cliente verificar que el texto y diseño en general no tenga errores, una vez des el visto bueno, tu pedido entra en proceso de impresión, en este punto no es posible realizar cambios. Al dar tu visto bueno nos liberamos de cualquier responsabilidad en errores de texto y diseño en el que no solicitaste la corrección.

   PASO 3: Despacho y confirmación que todo esté bien

   • Una vez esté listo tu trabajo te notificaremos vía WhatsApp o email para coordinar el envío e indicarte el número de guía para que puedas darle seguimiento.
   • Cuando confirmas que recibiste tu pedido y todo está bien; cerramos el ticket de tu pedido.Durante todo el proceso atenderemos tus consultas hasta que tu pedido llegue a tus manos.